Retningslinjer for personvern
Industriprodukter, som personopplysningsansvarlig, ivaretar ditt personvern. Formålet med denne policyen er å informere om hvordan vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen. Policyen gjelder for alle opplysninger som samles inn i forbindelse med kundehenvendelser, bestillinger og kjøp som gjøres hos oss, samt for kontaktpersoner hos leverandører.
Personopplysninger som behandles
Vi behandler personopplysninger som du har oppgitt til oss når du gjør en henvendelse eller et kjøp. Vi behandler så få personopplysninger som mulig og er spesielt restriktive når det gjelder sensitive personopplysninger. Industriprodukter handler primært med andre selskaper, noe som gir oss et svært lite behov for personlige opplysninger fra kunder og leverandører. Eksempler på personopplysninger som vi behandler er navn, firmanavn, kontaktinformasjon til selskapet som telefonnummer og e-postadresse.
Rettslig grunnlag
Industriprodukter behandler personopplysninger i henhold til gjeldende lovgivning, primært for å oppfylle våre avtaler og forpliktelser overfor kunder, leverandører og myndigheter, samt når vi har en legitim og berettiget interesse. Personopplysninger om våre kunder brukes til å sikre god service i leveranser, oppfølging og informasjon, men også for viss markedsføring. Alle har rett til å protestere mot at vi bruker personopplysninger til direkte markedsføring. Når vi samler inn personopplysninger, gir vi informasjon om dette og hvordan man kan protestere. Personopplysninger angående våre leverandører brukes primært til innkjøp og prisforespørsler.
I hovedsak behandles personopplysninger internt i Industriprodukter, men viss informasjon behandles av eksterne parter (såkalte databehandlere). Dette gjelder for eksempel systemer for fakturering, og for disse har vi konfidensialitetsavtaler som regulerer behandlingen.
Lagring av personopplysninger
Industriprodukter lagrer personopplysninger så kort tid som mulig, men så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser, eller så lenge det er pålagt ved lovbestemte lagringstider.
Personopplysninger lagres i vårt forretningssystem og kontaktlister. Lagring skjer både digitalt og i papirformat. Industriprodukter har rutiner for håndtering av personopplysninger som sikrer at kun de som har behov for å håndtere opplysningene har tilgang til dem, samt at lagring skjer på en sikker måte.
Spørsmål og klager
Du har rett til informasjon om hvilke personopplysninger som er lagret om deg og til å korrigere opplysninger som er feilaktige. Du kan også få dine opplysninger slettet dersom det ikke foreligger rettslige grunner som hindrer Industriprodukter fra dette, for eksempel i henhold til bokføringsloven. Du har også mulighet til å utøve din rett til dataportabilitet, trekke tilbake et samtykke til visse behandlinger (der samtykke er innhentet) eller å protestere mot behandlingen av personopplysningene.
Spørsmål angående Industriprodukters behandling av personopplysninger rettes til: info@ip-industriprodukter.com.
Du har også rett til å klage på Industriprodukter sin behandling av personopplysninger til Datatilsynet.
Siste oppdatering 2018-03-01